Tarikh kemas kini terakhir: 1 Januari 2021

Tujuan dasar privasi kami adalah untuk merasmikan komitmen kami terhadap privasi pengguna laman web intestinsolution.com, yang dikendalikan oleh Vadom SASU.

 

Apakah data peribadi?

Data peribadi: sebarang maklumat yang mengenal pasti seseorang individu secara langsung atau tidak langsung ("Data Peribadi").

Seseorang boleh dikenal pasti: secara langsung (cth. nama keluarga, nama pertama) atau secara tidak langsung (cth. melalui nombor pengenalan (nombor pelanggan), nombor (telefon), data biometrik, pelbagai elemen khusus yang mencirikan identiti fizikal, fisiologi, genetik, psikologi, ekonomi, budaya atau sosial mereka, termasuk juga suara atau imej).

Kami mengumpul dan memproses Data Peribadi semata-mata dalam rangka pemasaran produk kami, dengan pematuhan ketat terhadap undang-undang Perancis "informatique et libertés" no. 78-17 bertarikh 6 Januari 1978, yang telah dipinda, serta pematuhan terhadap RGPD (Peraturan No. 2016/679 Kesatuan Eropah). Data yang dikumpulkan adalah penting untuk tujuan ini. Anda tidak akan pernah diminta untuk memberikan Data Peribadi yang dianggap "sensitif", seperti bangsa atau asal etnik anda, pandangan politik, falsafah atau agama anda.

Dengan mendaftar di Laman Web, anda memberi kami kebenaran untuk memproses Data Peribadi anda selaras dengan Piagam ini. Jika anda tidak bersetuju dengan syarat Dasar ini, sila elakkan daripada menggunakan Laman Web ini.

Dasar Privasi

Bagaimana Data Peribadi anda dikumpul dan diproses.

Siapakah yang bertanggungjawab terhadap pemprosesan?

Pihak yang bertanggungjawab terhadap pemprosesan data di laman web www.intestinsolution.com ialah Vadom, sebuah syarikat saham mudah dengan modal sosial sebanyak 5.000 euro, yang beribu pejabat di 335 rue Ferdinand Perrier, 69800 Saint-Priest, berdaftar dalam daftar perdagangan dan syarikat Aix-en-Provence di bawah nombor 884 514 688, dan dikenali dengan nombor VAT antara komuniti: FR48884514688.

Skop dan tujuan pemprosesan: Mengapa data saya dikumpulkan?

Pengumpulan data peribadi di domain www.phytoserenity.com boleh berlaku dalam pelbagai bahagian, khususnya:

·       Apabila anda melawat laman web kami bloedsuikerhelper, kami mengumpul data log masuk dan navigasi anda;

·       Semasa pembayaran pesanan anda melalui penyedia perkhidmatan luaran;

·       Data peribadi yang dikumpul di laman web www.intestinsolution.com adalah perlu dan wajib untuk tujuan berikut:

·       Untuk pengurusan langganan buletin anda dan untuk penghantaran komunikasi komersial elektronik yang berkaitan (e-mel dan/atau SMS);

·       Untuk memastikan fungsi yang betul bagi perkhidmatan pemprosesan - Untuk memastikan pemprosesan pembayaran kad kredit berjalan lancar;

Untuk pengurusan dan pemantauan pesanan anda - Untuk pengurusan dan kawalan keahlian anda dalam program kesetiaan;
Untuk pengurusan, kawalan dan pemantauan keahlian anda dalam program kesetiaan - Untuk pengurusan, penjejakan dan pemprosesan pesanan anda di laman e-dagang;
Untuk pengurusan penghantaran;
Untuk pemprosesan pesanan anda di laman e-dagang;
Untuk pemprosesan pesanan anda di laman e-dagang - Untuk pengurusan penghantaran;
Untuk pengurusan perkhidmatan selepas jualan, untuk menindak balas sebarang permintaan kepada khidmat pelanggan kami dan untuk mengesahkan maklumat anda;
Untuk memperibadikan pengalaman pelanggan anda di laman web;
Untuk memberikan anda perkhidmatan yang terbaik - Untuk memperibadikan pengalaman pelanggan anda di laman e-dagang;
Untuk memberikan anda iklan yang disasarkan;
Untuk membolehkan anda melengkapkan pembelian anda - Untuk membolehkan pembelian produk yang telah ditambahkan ke troli diselesaikan

 

Asas Undang-Undang:

Atas asas undang-undang manakah pemprosesan itu dibenarkan?

 

Selaras dengan artikel 6 GDPR, asas undang-undang yang membenarkan pemprosesan data peribadi anda adalah seperti berikut:

 

- Artikel 6.1.a daripada Peraturan Perlindungan Data Eropah (persetujuan) untuk pendaftaran buletin, penghantaran komunikasi elektronik komersial, pengurusan dan pemantauan keahlian anda dalam program kesetiaan ;

- Artikel 6.1.b daripada Peraturan Perlindungan Data Eropah (pelaksanaan kontrak, atau langkah prakontraktual) untuk pemprosesan pesanan anda.

 

Siapakah penerima data peribadi?

 

Selaras dengan Perkara 13.1e GDPR, penerima data peribadi anda adalah:

- Pihak yang bertanggungjawab terhadap pemprosesan data peribadi ialah Vadom, sebuah syarikat saham mudah (SAS) dengan modal sebanyak 5,000 euro, yang beribu pejabat di 335 rue Ferdinand Perrier, 69800 Saint-Priest, didaftarkan dalam daftar perdagangan dan syarikat Aix-en-Provence di bawah nombor 884 514 688, dikenalpasti dengan nombor VAT intrakomuniti: FR48884514688;

- Penyedia perkhidmatan dan subkontraktornya, dalam rangka tugasan berikut: pengurusan perkhidmatan pelanggan; pemprosesan dan penghantaran pesanan anda di laman e-dagang; penghantaran SMS dan e-mel komersial;

- Mana-mana individu yang diberi kuasa secara sah untuk mengakses data (perkhidmatan undang-undang, jika berkenaan).

Berapa lama data disimpan?

Tempoh pemprosesan data dihadkan kepada tempoh anda melanggan perkhidmatan komunikasi kami dan, jika berkenaan, untuk menjamin penghantaran produk atau perkhidmatan, dengan mengambil kira bahawa anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa dengan mengklik pautan yang disediakan dalam setiap e-mel yang dihantar oleh PHYTOSERENITY.

Kewajipan untuk memberikan data peribadi:

Selaras dengan Artikel 13(2)(e) GDPR:

- Memberikan e-mel anda adalah perlu untuk menerima pemberitahuan yang disebutkan di atas, dan ia sepenuhnya pilihan;

- Menyediakan nama keluarga, nama pertama, e-mel dan tarikh lahir anda adalah perlu untuk membuat akaun pelanggan anda. Kegagalan untuk menyediakan maklumat ini akan mengakibatkan akaun pelanggan tidak dapat dibuat;

- Memberikan nama keluarga, nama pertama, e-mel dan tarikh lahir anda adalah perlu untuk membuat akaun pelanggan anda.

- Memberikan nama keluarga, nama pertama, e-mel, alamat dan kad kredit anda adalah perlu untuk menyelesaikan pesanan anda. Jika maklumat ini tidak diberikan, adalah mustahil untuk melengkapkan pesanan anda.

- Memberikan nama keluarga, nama pertama, e-mel, alamat dan kad kredit anda adalah perlu untuk menyelesaikan pesanan anda.

 

Ke manakah data saya akan dipindahkan?

 

Data anda mungkin akhirnya dipindahkan ke luar Kesatuan Eropah. Sesetengah subkontraktor, terutamanya dalam konteks pengendalian data untuk rangkaian sosial, mungkin memindahkan data anda ke luar Kesatuan Eropah, sekali lagi berdasarkan Artikel 46(2)(d) GDPR. Semua subkontraktor PHYTOSERENITY telah menyediakan klausa perlindungan yang mencukupi mengikut model yang disediakan dan diluluskan oleh Suruhanjaya Eropah.

Syarikat PHYTOSERENITY, sebagai pihak yang bertanggungjawab terhadap pemprosesan data peribadi anda, berjanji untuk mengambil semua langkah yang perlu bagi memastikan keselamatan dan kerahsiaan data peribadi yang dipindahkan, selaras dengan peruntukan undang-undang yang berkuat kuasa.

 

Bagaimana data peribadi anda dikumpul dan diproses

PERATURAN, CIRI-CIRI DAN PELAKSANAAN PERATURAN

 

Kuki ialah fail teks kecil yang dihantar oleh laman web yang anda lawati dan disimpan pada komputer atau peranti mudah alih anda, dan dihantar semula ke laman web yang sama setiap kali anda melawatnya. Dengan kuki ini, laman web dapat mengingati tindakan dan keutamaan anda (contohnya, maklumat log masuk, pilihan bahasa, saiz fon, tetapan paparan lain, dan sebagainya) supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali anda kembali ke laman web ini atau melihat halaman lain di laman web yang sama.

Kuki digunakan untuk pengesahan elektronik, penjejakan sesi dan penyimpanan maklumat tentang aktiviti pengguna yang melawat Laman ini. Ia juga boleh mengandungi kod pengenalan unik yang membolehkan sistem menjejaki aktiviti penyemakan imbas anda di Laman ini untuk tujuan statistik atau pengiklanan. Apabila anda melawat sesuatu laman, anda juga mungkin menerima kuki daripada laman atau pelayan lain (kuki pihak ketiga). Beberapa operasi tidak dapat dilakukan tanpa menggunakan kuki, yang kadang kala secara teknikalnya perlu untuk fungsi yang betul Laman ini.

Penggunaan kuki tidak dibenarkan.

Terdapat pelbagai jenis kuki, bergantung pada ciri dan fungsinya, yang berbeza dari segi tempoh ia disimpan pada komputer atau peranti mudah alih anda. Kuki sesi akan dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar, manakala kuki kekal akan kekal pada peranti anda sehingga tarikh luput yang telah ditetapkan.

 

Peraturan Perlindungan Data Peribadi tidak sentiasa memerlukan persetujuan anda untuk penggunaan kuki. Persetujuan ini, contohnya, tidak diperlukan untuk "kuki teknikal". Kuki ini digunakan secara eksklusif untuk menghantar mesej melalui rangkaian komunikasi elektronik, atau untuk menyediakan perkhidmatan yang diminta secara khusus oleh pengguna. Dalam erti kata lain, kuki ini penting untuk fungsi Laman ini atau untuk melaksanakan aktiviti yang anda kehendaki.

Kuki teknikal yang tidak memerlukan kebenaran nyata, menurut pihak berkuasa Perancis untuk perlindungan data peribadi (lihat cadangan "Cookies: bagaimana menjadikan laman web saya patuh?" dengan klik di sini, selanjutnya disebut sebagai "cadangan"):

- "kuki analitikal" yang digunakan secara langsung oleh pengendali laman untuk mengumpulkan maklumat dalam bentuk agregat mengenai bilangan pengguna dan cara mereka melawat laman tersebut;

- kuki navigasi atau sesi (untuk log masuk);

- kuki fungsian, yang membolehkan anda melayari laman berdasarkan beberapa kriteria yang dipilih (seperti bahasa, produk yang dipilih untuk dibeli) dan bertujuan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan.

Sebaliknya, "kuki pemprofilan", yang digunakan untuk membentuk profil pengguna dan menghantar mesej iklan yang sepadan dengan pilihan yang anda nyatakan semasa melayari rangkaian, memerlukan kebenaran khusus daripada anda.

JENIS KUKI YANG DIGUNAKAN OLEH LAMAN DAN PILIHAN UNTUK NYAHTAKAKTIF

Laman ini menggunakan kuki berikut, yang boleh dinyahaktifkan kecuali untuk kuki pihak ketiga, yang mana anda perlu merujuk terus kepada kaedah yang dinyatakan melalui pautan untuk mengaktifkan dan menyahaktifkan kuki:

- kuki navigasi atau sesi teknikal yang sangat diperlukan untuk operasi Laman atau untuk membolehkan anda menggunakan kandungan dan perkhidmatan yang anda minta,

- kuki analitikal yang membolehkan sistem mengetahui seberapa kerap laman ini dilawati oleh pengguna. Kuki ini tidak mengumpul maklumat mengenai identiti pengguna atau sebarang Data Peribadi. Data Peribadi ini diproses secara agregat dan tanpa nama,

- kuki fungsian yang digunakan untuk mengaktifkan fungsi tertentu di laman dan sekumpulan kriteria yang dipilih (seperti bahasa, produk yang dipilih untuk pembelian), dengan tujuan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan.

- kuki pemprofilan yang digunakan untuk menghantar mesej iklan yang sepadan dengan keutamaan anda yang direkodkan semasa pelayaran. Semasa melayari, pengguna internet mempunyai hak untuk memilih kuki mana yang mereka ingin benarkan. PERHATIAN: memadamkan kuki teknikal dan/atau fungsian dari Laman boleh menghalang navigasi, menjadikan perkhidmatan atau fungsi tertentu Laman tidak tersedia atau menyebabkan gangguan, dalam kes ini anda mungkin perlu mengubah atau memasukkan semula maklumat atau keutamaan secara manual setiap kali anda melawat Laman.

 

Apakah hak saya?

 

Anda berhak untuk meminta pengendali data memberikan akses kepada data peribadi anda, untuk membetulkan atau memadamkan data peribadi anda, atau untuk mengehadkan pemprosesan data anda, hak untuk membantah pemprosesan, dan akhirnya hak untuk kebolehgunaan data anda. Anda boleh menukar semua data peribadi anda dalam bahagian "Akaun Saya". Untuk sebarang permintaan lain yang berkaitan dengan pembetulan atau pemadaman data peribadi, anda boleh menghubungi kami. Akhir sekali, anda juga boleh membantah pemasaran langsung pada bila-bila masa. Untuk memudahkan anda mengakses hak anda, setiap buletin yang dihantar oleh syarikat PHYTOSERENITY mengandungi pautan untuk berhenti melanggan, supaya anda boleh berhenti melanggan buletin dan mesej berita dengan mudah dalam satu klik. Anda juga boleh menguruskan keutamaan anda untuk komunikasi komersial terus melalui akaun web anda atau dengan menulis kepada kami di alamat yang dinyatakan di bawah.

Jika anda ingin menggunakan hak-hak ini, sila hubungi kami:

- secara bertulis ke alamat berikut: 335 rue Ferdinand Perrier, 69800 Saint-Priest;

- atau hubungi rakan kongsi kami di alamat e-mel berikut: [email protected]

Untuk memudahkan pemprosesan permintaan anda, adalah disyorkan agar anda menyatakan nama, nama keluarga dan alamat e-mel anda. Di samping itu, PHYTOSERENITY boleh, jika difikirkan perlu, mengesahkan identiti pelanggan dengan mana-mana dokumen pengenalan yang sah.

Syarikat PHYTOSERENITY berjanji untuk memberikan jawapan kepada anda dalam tempoh maksimum satu bulan dari tarikh anda melaksanakan hak anda. Jika perlu, tempoh ini boleh dilanjutkan selama dua bulan dengan mengambil kira kerumitan dan bilangan permintaan.

Jika anda merasakan bahawa PHYTOSERENITY telah menggunakan data peribadi anda secara tidak wajar, anda boleh menghubungi kami.

 

Hubungi kami

 

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang dasar privasi ini, sila hubungi kami.